Das ist je nach Produkt unterschiedlich, da diese von verschiedensten Partnern hergestellt werden. Länger als 10 Werktage dauert es generell nicht. (Spitzenlieferzeiten ausgenommen)

Das kommt auf das Produkt an. Wir übernehmen nach Möglichkeit bereits die Einfuhrkosten, es kann aber sein, das eine zusätzliche Steuer beim Import anfällt, welche vom Kunden zu tragen ist.

Du kannst unter dem Reiter "Wo ist mein Paket" deine Sendung nachverfolgen. Gib einfach die Nummer ein welche du bei Bestellabaschluss per Email erhalten hast.

Nein, wir übernehmen die Versandkosten für dich und deine Bestellungen komplett.

Hast du einen beschädigten oder defekten Artikel erhalten? Bitte setze dich mit uns in Verbindung damit wir dir, nach Überprüfung, den Artikel ersetzen oder einen Gutschein ausstellen können.

Hast du einen oder mehrere Artikel die dir nicht gefallen und die du zurückgeben möchtest? Du kannst bis zu 15 Tage nach ERHALT der Sendung einen Rekurs bei uns einlegen und wir kümmern uns wohlwollend um dein Anliegen und finden gemeinsam eine Lösung.